Gå til sidens hovedinnhold

Ingen trafikk på Gjøvikbanen: – Vi fikk ikke beskjed, og ingen svarer på kundetelefonen

Tonny Steinar Haugen fra Raufoss var en av mange som lørdag ble frustrert over manglende informasjon om Gjøvikbanen.

For abonnenter

Uværet fredag førte til at strømledningen falt ned på Gjøvikbanen, togreisende reagerer på manglende informasjon.

– Nå er det helt tragisk her, det kommer ikke noe tog, det er ingen informasjon og Vy har ikke klart å sette opp alternativ transport, sier Tonny Steinar Haugen fra Raufoss til OA klokka 11 lørdag.

Ikke svar

Da var han en av de heldige som hadde kommet seg med en maxi-taxi i retning Hadeland, men kunne fortelle at flere sto igjen på Raufoss uten å komme seg videre.

– Det står folk på Gjøvik, Raufoss og Eina som jeg vet om, og sikkert mange andre steder. Jeg synes dette er uholdbart, sier Haugen.

Han sier de reisende ikke fikk informasjon om togstansen, og at den alternative transporten som ble satt opp ikke hadde kapasitet til å ta med alle som ventet.

– Vi er flere som har forsøkt å ringe kundetelefonen, men der er det ikke svar å få, sier han oppgitt.

Les også

Krisemøter i flere kommuner nå: – Massive skader etter uværet

Stort trykk

Kommunikasjonssjef Åge-Christoffer Lundeby i Vy beklager at kundene ikke føler seg ivaretatt, og lover at de gjør det de kan for å bedre situasjonen.

– Vi fikk melding fra Bane Nor fredag ettermiddag om at kjøreledningen var nede på Gjøvikbanen, og satte da i gang med å skaffe alternativ transport. Lørdag morgen er tre busser og flere taxier i trafikk, men ideelt sett skulle vi hatt seks busser på Gjøvikbanen, sier han.

Lundeby sier det at stansen skjedde plutselig på en lørdag gjorde det vanskelig å få nok busser på kort varsel.

– Kundetelefonen vår er åpen, men det er mange som ringer dit, så det kan være en del ventetid. I tillegg til Gjøvikbanen er det også stopp på Bergensbanen, noe som gjør at det er stort trykk på kundesenteret vårt, sier han.

Les også

Fremdeles flere tusen uten strøm i Vestoppland

I orden lørdag kveld

Pressevakt Olav Nordli i Bane Nor sa til OA lørdag morgen at de sannsynligvis ville måtte stenge Gjøvikbanen hele dagen.

– Kjøreledningen har falt ned flere steder mellom Grua og Gjøvik, og det vil ta lang tid å få reparert dette, sier han.

Den første meldingen om at kjøreledning var nede kom fredag klokka 16, og etter det kom det flere brudd, ifølge Nordli.

Klokka 14.30 har imidlertid Nordli en oppløftende beskjed til togreisende som har tenkt seg på tur lørdag kveld:

– Arbeidet med kjøreledningen gikk raskere enn ventet, og vi ser nå for oss å kunne ha tog i drift lørdag ettermiddag eller kveld, sier han.

Kommentarer til denne saken