Nettbanken, mobilbanken og telefonbanken til Sparebanken 1 Østlandet er stengt fra klokka 23.00 fredag 13. oktober og fram til klokka 07.00 mandag 16. oktober, opplyser banken i en pressemelding.

–  Årsaken er at Sparebanken Hedmark og SpareBank 1 Oslo Akershus ble SpareBank 1 Østlandet fra 1. april, og nå slår vi sammen IT-løsningene våre. Dette har ingenting med  nedetiden sist helg å gjøre. Vi håper stengingen ikke skaper problemer for våre kunder, melder banken.

Disse tjenestene fungerer

  • Kort, betaling i butikk og handel på nett
  • Vipps
  • Minibanker
  • BankID
  • Sperring av kort, sperring av BankID og endring av regionsperre på kort ved å ringe 915 02999
  • Melding av forsikringsskade på telefon 915 02999 eller på 915 02300

Må aktiveres på nytt

Ved første innlogging etter at mobilbanken åpner igjen, må kundene aktivere den med BankID eller BankID på mobil.

– Vi oppfordrer samtidig våre kunder til å oppdatere mobilbank-appen før de tar i bruk mobilbanken igjen. Dette for å sikre en smidig overgang til ny løsning. Alt virker som før fra mandag 16. oktober.

Fra mandag 16. oktober vil bankens IT-løsninger og tjenester framstå med SpareBank 1 Østlandets navn og logo. Nettbank, mobilbank og telefonbank kan også brukes igjen.